Marktforschung |
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| • Marktstruktur (Verteilungen von Merkmalsträgern,
Potenzialen, Konkurrenten etc) • Marktanteil (wie groß ist der eigene Anteil am Gesamtmarkt?) • Einzugsbereich (woher kommen die Kunden geografisch, wie groß ist das Potenzial im Einzugsbereich?) • Kundenmerkmale (welche Merkmale zeichnen die eigenen Kunden aus?) • Kundenbedürfnisse (welche Bedürfnisse haben die Zielkunden, welcher Bedarf besteht nach einem bestimmten Produkt oder einer Leistung?) • Kundenzufriedenheit/Image (wie zufrieden sind die Kunden mit den Leistungen und wie nehmen diese das eigene Unternehmen wahr?) • Potenzialabschöpfung (wie gut wird das Kundenpotenzial im Einzugsbereich abgeschöpft, in welchen Bereichen zahlt sich eine verstärkte Marktbearbeitung aus?) • Standorte/Immobilien o wie gut oder schlecht eignet sich ein bestimmter Standort für eine bestimmte Nutzung? o für welche Nutzungen eignet sich eine bestimmte Immobilie? o als Grundlage für Planungsunterlagen, Projektbeschreibungen, Verkaufsunterlagen etc. Methoden • Befragungen: face to face, telefonisch, schriftlich Damit können wir Sie unterstützen • Risken frühzeitig zu erkennen und abzuschätzen • relevante Informationen aus der umweltbedingten Informationsflut
für die unternehmerischen Ziel- und Maßnahmenentscheidungen
zu selektieren und aufzubereiten |